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プライバシーポリシー



本プライバシーポリシーは、クロクロオリパ（以下「当社」といいます）による個人情報の取扱いについて定めるものです。当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）、その他関連する法令及びガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

1.個人情報の取得

当社は、サービスの提供や事業活動を行うにあたり、利用者（以下「ユーザー」といいます）やその他の個人から適切な方法で個人情報を取得します。以下の情報が取得の対象となります。

当社の提供する「クロクロオリパ」ウェブサイト（以下「本サイト」といいます）。その他の個人から、適正に個人情報を取得いたします。

ⅰ. お名前、メールアドレス、電話番号、住所等の個人情報
ⅱ. 本サイトを通じて行われた取引やその履歴、決済方法等の情報


2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的のため、必要な範囲で利用し、当該目的以外で利用しません。また、当社は以下の目的以外で個人情報を利用する場合には、あらかじめ本人の同意を得た上で利用します。

ー 当社サービスの提供のため
ー 本人確認および認証サービスの実施
ー 料金の請求および決済処理
ー ユーザーサポート、意見や要望への対応
ー マーケティングやサービス改善のための調査、分析
ー 新サービスや機能の開発
ー ポリシーや法令違反への対応、法的措置
ー システム障害や事故発生時の対応
ー 重要なお知らせや情報の提供


3.個人情報の安全管理

個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、適切な安全管理措置を講じ、合理的かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。


4.個人情報の委託・共同利用

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合があります。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。 また、当社は、個人情報の全部又は一部を個人情報保護法の定めに基づいて共同利用することがあります。


5.個人情報の第三者提供について

当社は、次に定める場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。

ー 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
ー 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
ー 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
ー 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
ー 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いた場合
ー マーケティング目的のために、信頼のおける第三者に個人情報を提供する場合。この場合、提供される情報には、お客様の氏名、連絡先情報、購買履歴、ウェブサイトの利用履歴などが含まれます。提供された情報は、第三者によるマーケティング調査や広告配信、プロモーション活動に使用されます。なお、この提供に際しては、お客様のプライバシー保護のため、第三者に対して個人情報の適切な管理を義務付ける契約を締結します。
ー その他法令で認められる場合


6.個人情報の開示・訂正

当社は、利用者本人からの個人情報の開示請求に対して迅速に応じます。ただし、以下のような特定の状況下では、情報の全てまたは一部を開示しないことがあります。また、当該情報の開示をしないことが決定した場合は、その旨を当該ユーザーに遅滞なく通知します。

ー 本人や第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
ー 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
ー その他法令に違反することとなる場合


7.個人情報の利用停止について

当社は、利用者から、個人情報が本来の収集目的を超えて使用されている、または不正な手段で取得されたと指摘された場合には、速やかにその事実を調査します。調査の結果、利用者の主張が正当であると判断された場合は、該当する個人情報の使用を直ちに停止または該当データを削除します。このプロセスについて利用者には迅速に結果を報告します。

但し、個人情報の利用停止等に対して多額の費用が必要な場合、又はその他利用停止等の実施が困難な場合であって、ユーザー本人の権利・利益を保護するための必要な代替措置を執ることが可能な場合は、当該措置を講じることとします。


8. プライバシーポリシーの更新

当社は、本プライバシーポリシーを変更・改定する場合があります。変更・改定した場合には、その旨を当社のウエブサイトで告知します。従って、ユーザーは、当社のウェブサイトを定期的にご確認下さい。 また、変更・改定後の本プライバシーポリシーについては、当社が別途定める場合を除いて、当社のウエブサイトに掲載した時点で、効力が発生するものとします。


9.お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いします。

クロクロオリパ
東京都渋谷区東二丁目20番13号 シャトレ―渋谷403
メール：contact@9696oripa.com